12月17日下午,市信访局组织召开岁末年初信访形势分析暨信访工作法治化推进会。会议由市委社工部副部长、市信访局党组书记、局长宋晖主持并作讲话。市信访局领导班子成员分别结合分管领域工作实际,就年度工作完成情况及明年重点任务作发言。各县(区)、功能区信访局(办)主要负责人汇报年度工作情况,并就明年深化信访工作法治化的创新举措作交流。

会议指出,一年来,全市信访系统深入贯彻中央、省委和市委部署要求,紧扣“五化”“四到位”总要求,深化源头预防,高质高效办理群众诉求,上下联动、通力合作,全年信访工作法治化成效明显,有效维护了社会大局和谐稳定,为全市经济社会发展提供了坚实保障。

会议强调,明年作为“十五五”规划开局之年,全市信访系统须以更高政治站位对标中央及省委市委战略部署,紧扣信访工作法治化新形势新任务,以“为民解难、为党分忧”的政治责任,持续深化推进信访工作法治化,用心用情、依法高效解决群众诉求,切实保障人民群众合法权益。

一要坚守政治责任底线,服务经济社会大局。严格落实中央及省市关于信访工作的系列决策部署,强化信访工作政治担当,确保信访工作始终与党委政府中心工作同频共振;二要全力提升信访办理质效,推动群众诉求实质化解。通过常态化评查抽查与专项整治行动,重点整治受理办理不规范问题,推动群众的合理合法诉求按政策得到解决;三要聚焦重点难点问题,优化信访工作机制。针对复杂疑难信访事项“一案一策”分析,通过实体性化解与心理疏导相结合,实现“事心双解”;四要加强信访队伍建设,提升干部法治素养。持续深化“双提升双推动”活动,全面提升干部依法办信能力水平,打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的信访铁军。强化信访宣传教育,通过“以案释法”普及法律知识,引导群众依法信访、理性维权。